生活中我们可能会遇到这样的人:他们或者负面情绪满满,不停地抱怨他人或者周围的环境;或者喜欢打击身边的人,不管是针对他们的目标还是日常在做的事情;或者总是反驳身边的人,即使前后会抛出完全相反的观点,似乎就是为了反驳而反驳……遇到这样的人,我们理智的做法应该是离得越远越好,毕竟我们的时间和精力是很宝贵的,完全没有必要浪费在这样无意义,甚至是会不停地消耗我们的交往之中。但是,总会有一些场合,我们无法远离这样的人,或者是因为客观事实不允许,或者是因为离开的成本太高,例如他们可能是我们的亲戚,或者是我们的客户,而我们的业绩需要依赖这样的人,或者是我们的同事,而且每天都会有工作上的来往。
生活从来都不是简单的非黑即白,也不是泾渭分明的二选一,而是往往带着成本和代价的选择,是经过权衡之后的妥协与坚守,最后的选择往往夹杂着两个或者多个相互矛盾的因素,重点是我们让哪个因素占据更主要的位置,起到主导作用。
如果我们面对的客户是对于我们的业绩很重要的人,或者关乎我们公司命运的人,那么从理智上来说,我们应该做些牺牲去忍耐对他们的反感,不管是应对他们的负面情绪还是接受他们言语上的打击或者反驳。当然,我们也可以选择直接中断与他们的业务往来,来节省我们会被他们消耗的时间和精力,去开拓新的客户和业务,甚至是以牺牲我们的业绩为代价,保持我们身心的愉悦,毕竟身体才是我们自己的,身心健康毕竟比任何东西都重要。两个选择,两个侧重点,并没有对错,关键是看我们更看重哪一个,而当我们做出取舍的时候,我们就势必要接受去迎接另一方面的损失,或者是我们精神上的折磨,或者是我们实际权益的损失。
如果我们面对的是我们每天都要一起共事的同事,我们也有两个选择:或者是强忍自己的反感,至少在不得不接触的时候表现得专业,把对接和配合的工作做好,毕竟这个是涉及到两个人甚至是整个团队的事情;或者是完全不委屈自己,要么和对方硬刚,要么选择离开另找工作。这也是两个没有绝对对错的选择,重点是我们更注重什么,或者当下哪一个对我们更重要。如果我们很在乎这个工作机会或者这家公司,那么也许前者是更值得的一个选择;如果这个工作机会并没有特别之处,或者我们很容易就能找到另外一份更好的工作,甚至是当我们和对方硬刚之后能把对方喝退,至少以后在我们面前会有所收敛,那么后者未尝不是一个更好的选择。
我想作为成年人,作为一个要对自己的言行负责任的人,我们应该清楚我们的每个选择都是有成本的,不管我们看没看到,不管这个成本是显性的还是隐性的。也许某个选择会给我们带来我们想要的结果,但是如果考虑到这个选择伴随着的成本和代价,其所带来的好的结果会被大打折扣,那么也许我们就需要再三考虑是否还值得,而如果一个选择看似会把我们带入我们一个不堪的境地,但是考虑到我们为此做出的牺牲所带来的收益,那么这个所谓的不堪也许也会大打折扣,也就是说这个选择并不像一开始看起来那么糟糕。
面对这些会消耗我们的人,当我们选择离开的成本少之又少,甚至是可以忽略不计的时候,那么尽早离开无疑是明智的选择,例如一些萍水相逢的人,一些即使每天会见到但是我们不必和他们有过深交往的人等等。但是,当离开这个选择会涉及到其他的方面,会带动其他事情的发展的时候,我们就应该尽可能地去多加权衡,并基于自己的侧重点做出更适合自己的选择,即使这个最后的选择和我们一开始的印象相差甚远,甚至是完全相反。